Пациентам

Адреса и телефоны вышестоящих организаций

Министерство здравоохранения Удмуртской Республики
426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, пер. Интернациональный, д. 15
Телефон (3412) 60-23-00
Факс (3412) 60-23-23

Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Удмуртской Республике (Управление Росздравнадзора по Республике Удмуртия)
426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дзержинского, д. 3
Телефон / Факс (3412) 40-27-47

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике (Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике)
Удмуртская Республика, 426009, УР, г. Ижевск, ул. Ленина, 106
Телефон: (3412) 68-28-44
Факс: (3412) 68-23-10

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики
426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, пер. 426035, Удмуртская Республика, г.Ижевск, ул. им. Репина, д. 22
телефоны/факс: +7 (3412) 63-45-55, 63-46-11

Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи

Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.
Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Методы оказания медицинской помощи – совокупность приемов и действий медицинского работника по оказанию медицинской помощи, предусмотренная утвержденными стандартами и клиническими рекомендациями.

Виды медицинского вмешательства – выполняемые медицинским работником и иным работником, имеющим право на осуществление медицинской деятельности, по отношению к пациенту, затрагивающие физическое или психическое состояние человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, а также искусственное прерывание беременности.

В зависимости от вида заболевания или состояния, этиологии и патогенеза заболевания или состояния, клинической картины заболевания или состояния, анамнеза, результатов обследований и различных исследований применяются соответствующие методы оказания медицинской помощи, которые должны отвечать цели медицинской помощи – выявить и устранить явления, угрожающие жизни и здоровью пациента, а также предупредить дальнейшие развитие заболевания и возможные осложнения, а также соответствовать утвержденным стандартам медицинской помощи и клиническим рекомендациям.

Информация о клинических рекомендациях, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи может в следующем разделе.

Информация о порядках и стандартах медицинской помощи, клинических рекомендациях

Классификатор клинических рекомендаций по МКБ-10

Клинические рекомендации

Методические руководства

Официальный интернет-портал правовой информации

Официальные сайты государственных органов в сфере охраны здоровья

Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации

Официальный сайт Федерального Фонда ОМС

Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения

Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

официальный сайт Министерства здравоохранения УР

Официальный сайт Территориального Фонда ОМС УР

Официальный сайт территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения

Информация о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

У ООО «Поликлиника «Медсервис-2» нет заключенных договоров на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию. Клиника не работает в системе ОМС

Информация о правах и обязанностях медицинской организации

Cт 78 и 79 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

О применяемых стандартах и порядках оказаниях медицинской помощи

Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Перечень лекарственных препаратов

Информация:

• 1. о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
• 2. о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
• 3. о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;

содержится в Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи для амбулаторного лечения, которые по рецептам отпускают бесплатно или со скидкой по перечням групп населения и категорий заболеваний»

Информация о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой содержится в Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 N 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» и в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики

Защита прав пациента

Оплата услуг

Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

Положение о платных услугах клиники Медсервис-2

Шаблон договора оказания платных медицинских услуг

Перечень оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшения оплаты медицинской помощи) представлен в приложении к Порядку организации и проведения контроля объёмов, сроков, качества и условий представления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию застрахованным лицам, а также её финансового обеспечения, утвержденному приказом Министерства здравоохранения РФ от 19.03.2021 №231н

Права застрахованных

Гражданин имеет право на:

1. Охрану здоровья и медицинскую помощь:
   • ст. 41 Конституции Российской Федерации
   • ст. 18, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
2. Бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях:
   • ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
   • ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
   Объем бесплатной медицинской помощи на территории УР определяется Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории УР, утверждаемой Правительством УР на соответствующий год.
3. Обязательное медицинское страхование:
• ст. 21, 22 Трудового кодекса РФ
• ст. 10 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
4. Выбор (замену) страховой медицинской организации,медицинской организации и лечащего врач:
• ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
• ст.19, 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
5. Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи:
   • ст. 15, ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ст.1064,1068
   • ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
   • ст.19, 98 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
6. Проведение экспертизы, в том числе независимой медицинской экспертизы
   • ст.40 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
   • ст.58, 64, 87 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
7. Обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья:
   • ст.5 Федерального закона от 02.05.2006 года N59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
   • ст.1 Закона РФ от 27.04.1993 г. N4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (в ред. Федеральных законов от 14.12.1995 N 197-ФЗ,от 09.02.2009 N 4-ФЗ)
8. Получение достоверной информации о состоянии здоровья и правах в сфере ОМС
   • ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
   • ст.19, 22 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
9. Защиту прав и законных интересов в сфере ОМС
   • ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
10. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну
    • ст.13, 19 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
11. Защиту своих персональных данных, обжалование действий оператора, осуществляющего обработку его персональных данных:
    • ст. 24 Конституции РФ
    • ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
    • ст.92 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
    • ст.6, 7, 9, 17, 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»

Законодательство РФ о правах граждан в сфере Здравоохранения

Защита прав застрахованных

Защита прав застрахованных

График приёма граждан в филиалах ТФОМС УР

Сводный график проведения СМО и межрайон ф-ми ТФОМС по изучению удовлетворенности доступностью и качеством медпомощи в МО в сферер ОМС_2021

Памятка для застрахованных по правам и обязанностям в сфере ОМС

Права потребителей

Закон о защите прав потребителей

Нормативно-правовые акты, регламентирующие экспертную деятельность по контролю и обеспечению качества медицинской помощи

Правила работы с сайтом

Пользовательское соглашение

Политика обработки персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

План мероприятий по защите персональных данных

Анкетирование. Независимая оценка качества оказания услуг

На сайте Министерства здравоохранения Удмуртской Республики размещена интерактивная анкета «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями». Данная анкета разработана Минздравом России с целью анализа работы учреждений здравоохранения субъектов Российской Федерации. Приглашаем Вас оценить работу медицинской организации, в которой Вы обслуживаетесь. Для этого зайдите на сайт Минздрава Удмуртии и нажмите на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» на главной странице сайта.

Ссылка на анкету

Специальная оценка условий труда (СОУТ)

• Сводная ведомость результатов проведения СОУТ
• Перечень мероприятий по улучшению условий труда